Derecho a retirada
derecho a retirada
El cliente tiene derecho a cancelar el pedido dentro de los 7 días hábiles para clientes de Austria y 14
Días hábiles para que los clientes del extranjero retiren después de recibir la mercancía.
1. El pedido solo se hace efectivo si no se cancela dentro de los 7 días hábiles para clientes de Austria o 14 días hábiles para clientes de Alemania después de recibir la mercancía. El plazo sólo comienza a partir de la recepción de la entrega de mercancías.
2. La devolución oportuna de los bienes dentro de este plazo es suficiente para el cumplimiento del plazo de desistimiento.
3. En caso de desistimiento, estamos obligados a reembolsar los pagos ya realizados por la entrega de los bienes.
4. En caso de desistimiento, está obligado a devolver los bienes recibidos a su cargo.
5. El cliente está obligado a pagar daños y perjuicios si la mercancía se ha deteriorado, estropeado o es imposible devolver la mercancía y el cliente es responsable de estas circunstancias, es decir, en caso de dolo o negligencia.
6. Los bienes deben ser devueltos sin usar y en condiciones nuevas, acompañados de la factura original.
7. El derecho de desistimiento no se aplica a los artículos de higiene y artículos que se utilizan en la zona íntima, así como pomadas y aceites si ya no se encuentran en su embalaje original.