Derecho a retirada
derecho a retirada
El cliente tiene derecho a cancelar el pedido dentro de los 7 dĆas hĆ”biles para clientes de Austria y 14
DĆas hĆ”biles para que los clientes del extranjero retiren despuĆ©s de recibir la mercancĆa.
1. El pedido solo se hace efectivo si no se cancela dentro de los 7 dĆas hĆ”biles para clientes de Austria o 14 dĆas hĆ”biles para clientes de Alemania despuĆ©s de recibir la mercancĆa. El plazo sĆ³lo comienza a partir de la recepciĆ³n de la entrega de mercancĆas.
2. La devoluciĆ³n oportuna de los bienes dentro de este plazo es suficiente para el cumplimiento del plazo de desistimiento.
3. En caso de desistimiento, estamos obligados a reembolsar los pagos ya realizados por la entrega de los bienes.
4. En caso de desistimiento, estĆ” obligado a devolver los bienes recibidos a su cargo.
5. El cliente estĆ” obligado a pagar daƱos y perjuicios si la mercancĆa se ha deteriorado, estropeado o es imposible devolver la mercancĆa y el cliente es responsable de estas circunstancias, es decir, en caso de dolo o negligencia.
6. Los bienes deben ser devueltos sin usar y en condiciones nuevas, acompaƱados de la factura original.
7. El derecho de desistimiento no se aplica a los artĆculos de higiene y artĆculos que se utilizan en la zona Ćntima, asĆ como pomadas y aceites si ya no se encuentran en su embalaje original.