top of page

Condiciones

Propósito :

El portal web se utiliza para publicitar y vender nuestros productos y servicios y para presentar nuestra empresa.

§ 1 Alcance
Nuestras condiciones de venta se aplican exclusivamente. Los términos y condiciones del cliente que se desvían de nuestros términos de venta no son válidos.

§ 2 Celebración del contrato
La orden es vinculante. Podemos aceptarlos a nuestra discreción dentro de las 2 semanas, ya sea mediante el envío de los productos o mediante una confirmación del pedido.

§ 3 Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a cancelar el pedido dentro de los 7 días hábiles para clientes de Austria y 14
Días hábiles para que los clientes del extranjero retiren después de recibir la mercancía.

1. El pedido solo se hace efectivo si no se cancela dentro de los 7 días hábiles para clientes de Austria o 14 días hábiles para clientes de Alemania después de recibir la mercancía. El plazo sólo comienza a partir de la recepción de la entrega de mercancías.
2. La devolución oportuna de los bienes dentro de este plazo es suficiente para el cumplimiento del plazo de desistimiento.
3. En caso de desistimiento, estamos obligados a reembolsar los pagos ya realizados por la entrega de los bienes.
4. En caso de desistimiento, está obligado a devolver los bienes recibidos a su cargo.
5. El cliente está obligado a pagar daños y perjuicios si la mercancía se ha deteriorado, estropeado o es imposible devolver la mercancía y el cliente es responsable de estas circunstancias, es decir, en caso de dolo o negligencia.
6. Los bienes deben ser devueltos sin usar y en condiciones nuevas, acompañados de la factura original.
7. El derecho de desistimiento no se aplica a los artículos de higiene y artículos que se utilizan en la zona íntima, así como pomadas y aceites si ya no se encuentran en su embalaje original.

§ 4 Reserva de cambios de precio/producto y entrega
Se aplican los precios vigentes con impuestos incluidos más los gastos de envío especificados. Nos reservamos el derecho a cambios de precio. Nos reservamos el derecho de no aceptar pedidos de productos de los clientes y de no ejecutarlos si no están disponibles. En este caso, le notificaremos de inmediato y le reembolsaremos su pago.

§ 5 Pago y Entrega
Entregamos contra pago  o contra reembolso más los gastos de envío especificados en los formularios de pedido. El envío de la mercancía, incluido el seguro correspondiente, a la dirección de entrega especificada por el cliente se realiza en nombre y por cuenta del cliente. El riesgo de pérdida y daños pasa al cliente cuando la mercancía se entrega al transportista, al transitario oa Österreichische Post AG.
Nos esforzamos en cumplir en la medida de lo posible las fechas de entrega que hemos anunciado. Las fechas de entrega no están garantizadas, incluso si han sido confirmadas por nosotros. Las dificultades de entrega debidas a circunstancias de las que no somos responsables, incluidos los retrasos en la entrega por parte de nuestros proveedores, nos dan derecho a ampliar el plazo de entrega o a rescindir el contrato. Quedan excluidas en cualquier caso las reclamaciones de indemnización por parte del cliente por retraso o falta de entrega.

§ 6 Reserva de propiedad
Nos reservamos la propiedad de los bienes entregados hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§ 7 Garantía
Se aplica el período de garantía legal. El mismo plazo se aplica también a las reclamaciones de indemnización por daños indirectos, en la medida en que no se hagan valer reclamaciones por agravio. Quedan excluidas las reclamaciones por daños directos y/o indirectos a menos que seamos culpables de dolo o negligencia grave. Para hacer valer las reclamaciones de garantía y responsabilidad, se debe presentar la factura original.
Solo somos responsables de los productos de terceros dentro del alcance de la garantía proporcionada por el fabricante respectivo.
No somos responsables del contenido de los productos vendidos por nosotros, ni de la admisibilidad de comercializarlos en el país del lugar de entrega solicitado por el cliente. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al doble del valor del pedido respectivo.

§ 8 Gastos de envío
Se aplican los gastos de envío indicados en la página web. Ver también § 5.

§ 9 protección de datos
Utilizamos los datos relacionados con su pedido exclusivamente para procesar y procesar su pedido.

§ 10 Elección de la ley
Sólo la ley austriaca. Se excluye la aplicación de la Convención de Ventas de la ONU.

§ 11 Varios
Solo vendemos productos que cumplen con la ley austriaca. En lugar de precios son nuestros precios de venta previamente válidos. Sujeto a errores tipográficos y de imprenta.

bottom of page